Het kopen van reviews lijkt een makkelijke en snelle oplossing om de online zichtbaarheid en het imago van jouw bedrijf een boost te geven. Maar in realiteit kan het kopen van reviews je duur komen te staan en onherstelbare schade toebrengen aan de organisatie. In het volgende artikel behandelen we de belangrijkste nadelen van het kopen van reviews.
Reviews kunnen een bedrijf maken of breken. Het is algemeen bekend dat zowel consumenten als bedrijven liever zaken doen met partijen met een positieve online beoordeling. Negatieve reviews kunnen daarom een behoorlijk effect hebben op de omzet. 35% procent van de mensen geeft aan dat één slechte review voldoende is om niet tot een aankoop over te gaan.
Helaas zijn negatieve Google reviews niet te voorkomen. Uit onderzoek is gebleken dat 51% van de bedrijven wel eens een ongefundeerde beoordeling heeft ontvangen. Vaak is dit het werk van concurrent en trollen. Negatieve Google reviews verwijderen is een mogelijkheid, maar dit kan erg lastig zijn en veel tijd in beslag nemen. Het genereren van meer positieve Google reviews is in veel gevallen de beste optie. En dan lijkt een het kopen van reviews opeens een goed idee.
Google Reviews kopen is een slecht idee
Aangezien reviews steeds belangrijker worden schieten bedrijven die nep reviews verkopen als paddenstoelen uit de grond. Recensies hebben een directe invloed op de omzet van een organisatie en daarom zijn bedrijven bereid om hier voor fors in de buidel te tasten. Maar het kopen van reviews kan enorme schade toebrengen aan de organisatie. Niet alleen zullen klanten de organisatie niet meer vertrouwen ook is er kans dat u een penalty krijgt met alle gevolgen van dien. Wij hebben alle nadelen voor
Het opbouwen van een betrouwbare en goede reputatie kan veel tijd in beslag nemen. Echter kan deze snel worden afgebroken wanneer het uitkomt dat de organisatie gebruik heeft gemaakt van nep reviews of reviews heeft gekocht. Het vertrouwen en de geloofwaardigheid van organisatie zal een enorme deuk op lopen en het zal heel lastig zijn om dit te herstellen. Aangezien de tools om nep recensies op te sporen steeds beter worden is de kans om gepakt te worden steeds groter. Wij raden daarom aan om nooit reviews te kopen maar op eigen kracht positieve reviews te verzamelen.
De algoritmes van Google en andere websites worden steeds slimmer. Hierdoor wordt het steeds makkelijker om nep reviews op te sporen en bedrijven die hiervan gebruik maken te beboeten. Indien er harde bewijzen zijn dat de organisatie zich schuldig maakt aan het kopen of het zelf plaatsen van nep reviews zal hier ongetwijfeld actie op ondernomen worden. Het plaatsen van nep beoordelingen heeft namelijk ook een effect op de betrouwbaarheid van het desbetreffende platform. Er is dus een grote kans dat je verwijderd wordt van het platform of dat je een penalty krijgt en niet meer gevonden zal worden.
Zoals eerder aangegeven worden de technieken om nep recensies op te sporen steeds beter. En platformen zullen bij het vinden van een niet betrouwbare beoordeling direct actie ondernemen en de review verwijderen. Hierdoor kan het zijn dat je veel geld hebt betaald om reviews te kopen en deze binnen zeer korte periode weer worden verwijderd. Daarom is het veel verstandiger om op een nette en betrouwbare manier reviews te verzamelen van echte klanten.
De toezichthouder ACM heeft aangekondigd hard op te gaan treden tegen bedrijven die reviews kopen. In het buitenland zijn er al verschillende gevallen bekend waarbij bedrijven hoge boetes hebben gekregen omdat zij zich schuldig hebben gemaakt aan het misleiden van consumenten. In Italië heeft een man zelfs 9 maanden celstraf gekregen boven op een boete van € 8.000,- voor het verkopen van TripAdvisor recensies.
Get the most advanced WordPress theme.
The wait is over. Design better and spend less time without restricting creative freedom. Combine seamlessly fitting layouts, customize everything.
